원드라이브 동기화 보류 문제 해결 방법 5가지 - 간단한 단계별 가이드

안녕하세요, 여러분! 오늘은 많은 분들이 겪고 있는 원드라이브 동기화 보류 중 문제를 해결하는 방법에 대해 알아보겠습니다. 원드라이브는 중요한 파일을 안전하게 보관하고 어디서든 접근할 수 있게 해주는 편리한 클라우드 서비스입니다. 그러나 때때로 동기화가 제대로 이루어지지 않아 불편함을 겪기도 합니다. 이번 포스팅에서는 동기화 보류 중 문제를 해결하기 위한 여러 가지 방법을 차근차근 설명해드릴 테니, 끝까지 함께해 주세요. 그럼 시작해볼까요?

 

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원드라이브 동기화 보류 문제 해결 방법

1. 파일 확인 및 숨겨진 파일 처리

원드라이브 동기화 보류 중 문제가 발생하는 경우, 가장 먼저 확인해야 할 것은 동기화 중인 파일들입니다. 때때로 파일이 제대로 표시되지 않거나 숨겨진 파일 때문에 문제가 발생할 수 있습니다. 아래 단계들을 따라 숨겨진 파일을 확인하고 처리해 보세요.

1.1 숨겨진 파일 확인

1. 파일 탐색기 열기:
   • 윈도우 파일 탐색기를 엽니다. 이는 바탕 화면에서 내 PC 또는 파일 탐색기 아이콘을 더블 클릭하여 열 수 있습니다.
2. 숨겨진 항목 보기 활성화:
   • 파일 탐색기 상단 메뉴에서 보기 탭을 클릭합니다.
   • 보기 탭에서 숨겨진 항목 체크박스를 선택하여 숨겨진 파일과 폴더를 표시합니다.
3. 동기화 보류 중인 폴더 확인:
   • 원드라이브 동기화 폴더로 이동하여 동기화가 보류 중인 파일이나 폴더가 있는지 확인합니다.

1.2 숨겨진 파일 처리

1. 새 폴더 생성:
   • 동기화 보류 중인 폴더 안에 새 폴더를 만듭니다. 이 폴더는 문제 파일을 임시로 저장할 공간입니다.
   • 파일 탐색기에서 새 폴더 버튼을 클릭하거나, 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 새로 만들기 > 폴더를 선택합니다.
2. 파일 이동:
   • 동기화 보류 중인 폴더에 있는 모든 파일을 새로 만든 폴더로 이동합니다.
   • 파일을 선택한 후 드래그 앤 드롭하여 새 폴더로 이동하거나, 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 잘라내기 후 새 폴더에서 붙여넣기를 선택합니다.
3. 동기화 보류 중인 폴더 삭제:
   • 원드라이브 동기화 폴더에서 동기화 보류 중인 폴더를 삭제합니다. 폴더를 선택하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 후 삭제를 선택합니다.
4. 임시 파일 처리:
   • TMP 파일 등 임시 파일이 동기화 보류 중인 경우, 해당 파일을 삭제하거나 이름을 변경해 보세요.
   • 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 이름 바꾸기를 선택하고, 파일 이름을 변경한 후 다시 동기화를 시도합니다.

1.3 동기화 상태 확인

1. 원드라이브 앱 재실행:
   • 작업 표시줄에서 원드라이브 아이콘을 찾아 클릭하여 앱을 종료합니다.
   • 다시 원드라이브를 실행하여 동기화 상태를 확인합니다.
2. 문제 해결 확인:
   • 동기화 보류 중 문제가 해결되었는지 확인합니다. 파일이 정상적으로 동기화되기 시작하면 문제가 해결된 것입니다.

이 과정을 통해 숨겨진 파일로 인해 발생하는 동기화 문제를 해결할 수 있습니다. 만약 여전히 문제가 지속된다면, 다음 단계를 통해 추가적인 문제 해결 방법을 시도해 보세요.

2. OneDrive 앱 설정 확인

원드라이브 동기화 보류 중 문제를 해결하기 위해서는 원드라이브 앱 설정을 확인하고, 동기화 설정이 올바르게 구성되어 있는지 점검해야 합니다. 아래 단계들을 따라 원드라이브 앱 설정을 확인하고 조정해 보세요.

2.1 OneDrive 앱 설정 열기

1. OneDrive 앱 실행:
   • 작업 표시줄에서 원드라이브 아이콘을 찾아 클릭하여 원드라이브 앱을 엽니다.
   • 만약 아이콘이 보이지 않는다면, 시작 메뉴에서 OneDrive를 검색하여 실행합니다.
2. 설정 메뉴 접근:
   • 원드라이브 앱이 실행되면, 시스템 트레이에 위치한 원드라이브 아이콘을 클릭하여 메뉴를 엽니다.
   • 메뉴에서 도움말 및 설정을 클릭하고, 설정을 선택합니다.

2.2 동기화 설정 확인 및 조정

1. 계정 설정 확인:
   • 설정 창에서 계정 탭을 클릭합니다.
   • 현재 로그인된 계정을 확인하고, 동기화가 필요한 폴더들이 올바르게 선택되어 있는지 점검합니다.
   • 만약 동기화가 필요한 폴더가 선택되지 않았다면, 폴더 선택 버튼을 클릭하여 동기화할 폴더를 선택합니다.
2. 네트워크 설정 점검:
   • 설정 창에서 네트워크 탭을 클릭합니다.
   • 네트워크 사용 제한 설정을 확인하고, 필요한 경우 조정합니다.
   • 다운로드 및 업로드 속도 제한이 설정되어 있는지 확인하고, 필요에 따라 제한을 해제하거나 적절한 값을 입력합니다.
3. 자동 저장 설정 확인:
   • 설정 창에서 백업 탭을 클릭합니다.
   • 중요한 폴더(바탕 화면, 문서, 사진)가 원드라이브로 자동 저장되도록 설정되어 있는지 확인합니다.
   • 필요한 경우 관리 백업 버튼을 클릭하여 자동 저장 설정을 활성화합니다.

2.3 고급 설정 확인

1. 동기화 품질 설정:
   • 설정 창에서 성능 탭을 클릭합니다.
   • 동기화 품질을 최적화하기 위한 설정이 제대로 구성되어 있는지 확인합니다.
   • 동기화 오류를 최소화하기 위해 고급 설정에서 동기화 빈도 및 우선 순위를 조정합니다.
2. 파일 온디맨드 기능 확인:
   • 설정 창에서 설정 탭을 클릭합니다.
   • 파일 온디맨드 기능이 활성화되어 있는지 확인합니다.
   • 이 기능을 통해 원드라이브의 파일을 필요할 때만 다운로드하여 저장 공간을 절약할 수 있습니다.

2.4 설정 저장 및 앱 재시작

1. 설정 저장:
   • 모든 설정을 확인하고 필요한 조정을 완료한 후, 확인 또는 적용 버튼을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
2. OneDrive 앱 재시작:
   • 설정 창을 닫고, 작업 표시줄에서 원드라이브 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 종료를 선택합니다.
   • 다시 원드라이브를 실행하여 동기화 상태를 확인합니다.

2.5 동기화 상태 확인

1. 동기화 진행 상황 점검:
   • 원드라이브 앱이 재시작된 후, 동기화 진행 상황을 점검합니다.
   • 파일 탐색기에서 원드라이브 폴더를 열어 파일 옆의 동기화 아이콘을 확인합니다. 동기화가 정상적으로 진행되고 있는지 확인합니다.
2. 문제 해결 여부 확인:
   • 위의 설정을 확인하고 조정한 후에도 동기화 보류 중 문제가 지속되는지 확인합니다.
   • 만약 여전히 문제가 지속된다면, 다음 단계를 통해 추가적인 문제 해결 방법을 시도해 보세요.

이 과정을 통해 원드라이브 앱 설정을 확인하고 조정함으로써 동기화 보류 중 문제를 해결할 수 있습니다. 올바른 설정이 동기화 성능에 중요한 역할을 한다는 점을 기억하세요.

3. OneDrive 계정 연결 해제 및 재설정

OneDrive 동기화 보류 중 문제를 해결하기 위해 계정을 연결 해제하고 다시 연결하는 방법을 시도할 수 있습니다. 이 방법은 계정 설정에 문제가 있거나 동기화 오류가 발생할 때 효과적입니다. 아래 단계를 따라 진행해 보세요.

3.1 OneDrive 계정 연결 해제

1. OneDrive 앱 실행:
   • 작업 표시줄에서 OneDrive 아이콘을 찾아 클릭하여 OneDrive 앱을 엽니다.
   • 만약 아이콘이 보이지 않는다면, 시작 메뉴에서 OneDrive를 검색하여 실행합니다.
2. 설정 메뉴 접근:
   • OneDrive 앱이 실행되면, 시스템 트레이에 위치한 OneDrive 아이콘을 클릭하여 메뉴를 엽니다.
   • 메뉴에서 도움말 및 설정을 클릭하고, 설정을 선택합니다.
3. 계정 탭 선택:
   • 설정 창에서 계정 탭을 클릭합니다.
   • 현재 연결된 계정 정보를 확인할 수 있습니다.
4. 계정 연결 해제:
   • 계정 해제 버튼을 클릭하여 현재 연결된 OneDrive 계정을 해제합니다.
   • 계정 해제 후, OneDrive 동기화가 중지되고, 로컬에 저장된 파일은 그대로 유지됩니다.

3.2 OneDrive 앱 재설정

1. OneDrive 앱 종료:
   • 작업 표시줄에서 OneDrive 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 종료를 선택합니다.
   • OneDrive 앱이 완전히 종료된 것을 확인합니다.
2. OneDrive 폴더 백업:
   • 로컬 OneDrive 폴더에 중요한 파일이 있는 경우, 다른 위치로 백업합니다.
   • 동기화 오류로 인해 데이터가 손실되지 않도록 주의합니다.
3. OneDrive 폴더 삭제:
   • 파일 탐색기를 열고, 로컬 OneDrive 폴더를 찾습니다.
   • 해당 폴더를 삭제하여 OneDrive 설정을 초기화합니다.

3.3 OneDrive 계정 재설정

1. OneDrive 앱 다시 실행:
   • OneDrive 앱을 다시 실행합니다.
   • 시작 메뉴에서 OneDrive를 검색하여 실행합니다.
2. 계정 로그인:
   • OneDrive 앱이 실행되면, 로그인 화면이 나타납니다.
   • Microsoft 계정 자격 증명을 입력하여 로그인합니다.
3. 동기화 폴더 설정:
   • 로그인 후, 동기화할 폴더를 선택합니다.
   • 기본 설정을 유지하거나, 사용자 지정 폴더를 선택할 수 있습니다.
4. 동기화 시작:
   • 설정이 완료되면, OneDrive 동기화가 자동으로 시작됩니다.
   • 파일 탐색기에서 OneDrive 폴더를 열어 동기화 상태를 확인합니다.

3.4 동기화 상태 확인 및 문제 해결

1. 동기화 진행 상황 점검:
   • OneDrive 앱이 재설정된 후, 동기화 진행 상황을 점검합니다.
   • 파일 탐색기에서 OneDrive 폴더를 열어 파일 옆의 동기화 아이콘을 확인합니다. 동기화가 정상적으로 진행되고 있는지 확인합니다.
2. 문제 해결 여부 확인:
   • 계정 연결 해제 및 재설정을 통해 동기화 보류 중 문제가 해결되었는지 확인합니다.
   • 만약 여전히 문제가 지속된다면, 추가적인 문제 해결 방법을 시도해 보세요.

이 과정을 통해 OneDrive 계정을 연결 해제하고 다시 연결함으로써 동기화 보류 중 문제를 해결할 수 있습니다. 계정 설정이 올바르게 구성되어 있는지 확인하고, 필요한 경우 OneDrive 앱을 재설정하여 동기화 성능을 최적화하세요.

마무리

원드라이브 동기화 보류 중 문제를 해결하는 다양한 방법을 알아보았습니다. 파일 확인 및 숨겨진 파일 처리, 원드라이브 앱 설정 확인, 계정 연결 해제 및 재설정, 앱 재설치, 컴퓨터 재시작 등 여러 가지 접근법을 통해 문제를 해결할 수 있습니다. 이 포스팅을 통해 여러분이 겪고 있는 동기화 문제를 원활히 해결하시길 바랍니다. 만약 모든 시도에도 불구하고 문제가 지속된다면, Microsoft 지원팀에 문의하여 보다 전문적인 도움을 받으시는 것이 좋습니다.

질문 QnA

원드라이브 동기화 보류 중 문제는 무엇인가요?

원드라이브 동기화 보류 중 문제는 파일이나 폴더가 동기화되지 않고 보류 상태로 남아있는 현상입니다. 이는 파일의 숨겨진 속성, 앱 설정 문제, 계정 연결 오류 등 다양한 이유로 발생할 수 있습니다.

원드라이브 동기화 보류 중 문제를 해결하는 방법은 무엇인가요?

여러 가지 방법이 있습니다:

• 파일 확인 및 숨겨진 파일 처리
• OneDrive 앱 설정 확인
• OneDrive 계정 연결 해제 및 재설정
• OneDrive 앱 재설치
• 컴퓨터 재시작

OneDrive 앱을 재설치하려면 어떻게 해야 하나요?

OneDrive 앱을 재설치하려면 다음 단계를 따르세요:

1. 제어판에서 프로그램 제거로 이동합니다.
2. OneDrive 앱을 찾아 제거합니다.
3. Microsoft Store 또는 OneDrive 공식 웹사이트에서 최신 버전을 다운로드하여 설치합니다.